Av den anledningen ska varje individ som är i behov av assistans själv få möjlighet att påverka valet av hjälp. Personlig assistans är en tjänst som erbjuder en funktionsnedsatt den hjälp denne behöver. Den sökande har full möjlighet att själv påverka vem den personliga assistenten ska vara via ett assistansbolag.